Balai Diklat Industri Makassar telah menyelesaikan proses surveillance audit yang dilakukan oleh auditor eksternal, yang diwakili oleh Bapak Heru Subroto dari PT. TÜV Rheinland Indonesia pada hari Senin dan Selasa, 4 sampai dengan 5 Desember 2023
.
Acara ini ditutup oleh Kepala Kepala BDI Makassar, Bapak Bagus Herry di ruang rapat BDI Makassar. Audit yang dilaksanakan selama dua hari tersebut, BDI Makassar kembali direkomendasikan untuk tetap mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015
.
ISO 9001:2015 adalah standar Internasional yang dikhususkan untuk sistem manajemen mutu. BDI Makassar menggunakan standar tersebut untuk memberikan pelayanan yang konsisten dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
.
Surveillance Audit atau audit survei ini adalah lanjutan dari evaluasi penerapan ISO 9001:2015.
.
Audit ini dilakukan guna memastikan bahwa penerapan ISO 9001:2015 yang dilakukan telah konsisten dan sesuai dengan kebutuhan standar dari ISO 9001:2015
.
Selama dua hari ini, setiap bagian dan proses layanan yang ada di BDI Makassar diperiksa dan ditinjau melalui sistem sampling mulai dari Kepala BDI makassar, WMM, Sub Bagian Tata Usaha, Bagian Pengembangan dan Kerjasama diklat, Bagian Penyelenggara Diklat, Widyaiswara serta Fungsional lainnya
.
Saat penutupan atau closing meeting, auditor juga memberikan saran dan masukan terhadap poin yang masih perlu dilakukan perbaikan untuk peningkatan kualitas layanan kedepannya.
.
#bdimakassar
#auditeksternal
#iso9001:2015
#kemenperin_ri
#surveillanceaudit2023
#audit
#recomended
#Balaidiklatindustri